PT Pupuk Indonesia Niaga (PI Niaga) kembali menunjukkan komitmennya terhadap lingkungan. Melalui implementasi Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL), PI Niaga berkolaborasi dengan PT Rekayasa Industri (Rekind) dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Lingkungan Tahun 2025. Survei ini dilaksanakan pada Hari Rabu, 12 November 2025 dengan responden warga RW. 08 Kelurahan Kalibata, Jakarta Selatan.

Tujuan dilaksanakannya Survei Kepuasan Lingkungan yaitu sebagai instrumen untuk mengukur secara berkala kualitas layanan dampak sosial dan pengaruh operasional perusahaan terhadap lingkungan sekitar. Dengan dilaksanakannya survei ini mampu memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menyuarakan pendapat, harapan, serta keluhan mereka terkait lingkungan, keamanan, komunikasi, dan kontribusi sosial perusahaan. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk nyata perusahaan dalam pemenuhan tanggung jawab sosial dan peraturan yang berlaku terkait pelayanan publik dan lingkungan. 

Hasil Survei Kepuasan Lingkungan menunjukkan nilai 92,65 dengan kategori sangat puas. Hal itu menunjukkan bahwa warga memiliki kepuasan yang tinggi terkait kondisi lingkungan, keamanan, komunikasi, dan kontribusi sosial perusahaan.

Kegiatan Survei Kepuasan Pelanggan sejalan dengan Sustainable Development Goals (SDG’s) nomor 17 yaitu Kemitraan untuk Mencapai Tujuan. Melalui kegiatan ini menjadi langkah konkret bagi PI Niaga untuk mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan di tingkat lokal.